Klacht Fonq.nl: Reparatie smartwatch duurt al 6 maanden. Communicatie is treurig

Klachtnummer
# 398281
Gebruiker
A-K-82
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Reparatie smartwatch duurt al 6 maanden. Communicatie is treurig.

De oplossing

Smartwatch binnen 1 week werkend naar behoren in huis hebben, met uitleg over reparatie. En compensatie voor geleden schade. Denk hierbij aan minstens 10 maal 15 tot 20 minuten in wacht hangen... Gemaakte kosten... Daarnaast het 6 maanden niet kunnen gebruiken van een wel al betaald product. Belofte was binnen 5 weken reapartie afgerond....

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Fonq.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Fonq.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen