Wij vinden dat Ford Nederland hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Ford Nederland: Defecte versnellingsbak Ford Kuga 52-LRH-5 bouwjaar 2010
Details
De klacht
Rijden op de autoweg in de 6e versnelling gaat ineens de versnellingsbak defect .KM stand 46364 dit zou toch technisch niet mogen , maar volgens ford is de garantie termijn voorbij en doen zij een voorstel : totaal schade bedraagd 3750,- euro en wij moeten dan 1500,- euro betalen. Belachelijk altijd om de 3 tot 4 jaar 2 auto's gekocht bij ford maar dit nooit meer. Auto's altijd mooi op tijd een beurt laten geven tevens vind de monteur van de garage dat dit niet mag gebeuren bij deze km stand.
Ik sta stil op de Duitse autoweg en bel Ford Assistance maar heb ondertussen al 5 uur gestaan voor het bijna opgelost was , dus heb ik mijn eigen verzekering gebeld en het was binnen 10 min. opgelost. Zeer slechte zaak van ford Assistance , dus deze bel ik ook NOOIT meer.
De oplossing
Wij willen hier een fatsoendelijk oplossing voor en niet afgewoven worden met wij doen een voorstel en u betaald 1500,- euroBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.