Opgelost door Fotoalbum.nl (Failliet): Geen levering en geen contact

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 253263
Gebruiker
lvanoel
Datum
1 reactie

Details

Klacht

2x fotoalbum besteld en betaald op 10 januari. Niks ontvangen en er wordt niet gereageerd. Al 4 emails gestuurd. Bellen lukt ook niet. Ellende...

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk leveren!
Geboden oplossing
Het niet geleverde album is alsnog geleverd. Helaas zonder bericht. Geen excuses of iets dergelijks.
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Fotoalbum.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte mevr. Van Oel, ik begreep dat u vorige maand de boeken heeft ontvangen en hoop dat ze naar tevredenheid waren.

    Met vriendelijke groet
    Fotoalbum

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Fotoalbum.nl (Failliet)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen