Klacht Fotoalbum.nl (Failliet): Levering foto-boeken

Klachtnummer
# 187028
Gebruiker
lko
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Wij hebben op 5 september een fotoalbum besteld omdat ze een levertijd van 5 werkdagen hadden.
Tot op heden niks ontvangen, verschillende mails gestuurd waar ook niet op gereageerd wordt
En telefonisch niet bereikbaar.

De oplossing

Het foto-boek alsnog opsturen of anders geld terug.

1 reactie

  1. Auteur
    Fotoalbum.nl
    Datum
    Beste Luitzen,

    Ik heb je bestelling gecontroleerd en deze zou je nu hebben moeten ontvangen. Klopt dit?


    Met vriendelijke groet,

    Frank van der Stad
    Sr. Webdeveloper Fotoalbum.nl

Ook een klacht indienen over Fotoalbum.nl (Failliet)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen