Opgelost door Fotolijstenwinkel.nl: Bestelling niet ontvangen, geen reactie op mijn e-mails

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 66704
Gebruiker
Bontenbal
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 18/6/14 een bestelling gedaan van twee fotolijstjes gedaan bij fotolijstenwinkel.nl. Betaling gedaan met iDeal. Helaas nooit een fotolijstje ontvangen en ook op mijn emails en telefoontjes wordt niet gereageerd. Ik zou teruggebeld worden maar dat is niet gebeurd.

Ik heb er weinig vertrouwen in dat het nog goed komt, dus ik wil graag mijn geld terug.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug! € 21,73!

2 reacties

  1. Auteur
    Fotolijstenwinkel.nl
    Datum
    Goedemiddag meneer Bontenbal,
    De bestelde lijsten zijn helaas niet op voorraad,
    We hebben wel andere in die maat (Timeless, op voorraad)
    Vanwege het weinige vertrouwen eerst maar de betaling naar u over gemaakt. Met vriendelijke groet,Wim Brouwer
  2. Auteur
    Bontenbal
    Datum
    Ik heb het geld inderdaad ontvangen, dank hiervoor.Het blijft vreemd dat ik eerst lang geen reactie op mijn telefoontjes en emails krijg, daarna hier een klacht plaats en dat het dan ineens wél kan.Ik heb er geen vertrouwen in dat dit nu wel goed gaat. De fotolijstjes koop ik dan ook ergens anders.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Bontenbal
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Fotolijstenwinkel.nl?