Klacht Frankrijk op tafel: Bestelling niet geleverd

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 71326
Gebruiker
iPad
Datum
4 reacties

Details

Klacht

Bestelling na 5 weken nog steeds niet geleverd
Een email gestuurd
Contact formulier ingevuld en gestuurd
Drie keer bericht ingesproken zonder resultaat
Betaald via ideal

Gewenste oplossing

Alsnog graag mijn bestelling
Anders mijn geld terug
Geboden oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

4 reacties

  1. Auteur
    Frankrijk op tafel
    Datum
    Zoals reeds aan u gemeld gaan wij één en ander uitzoeken en u zo spoedig mogelijk berichten.
  2. Auteur
    iPad
    Datum
    In email gekregen van Frankrijk op tafel
    met de mededeling dat ze mijn kacht
    in behandeling zouden nemen
  3. Auteur
    Frankrijk op tafel
    Datum
    Op 3 producten na, kunnen wij de bestelling begin januari leveren. De gehele bestelling dan wel nalevering kan midden januari worden gerealiseerd. Ook kunt u er voor kiezen het totale bedrag of het bedrag van de niet leverbare producten terug te krijgen. Wij horen graag van u.
  4. Auteur
    iPad
    Datum
    Ik kies voor aflevering

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Frankrijk op tafel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen