De klacht

Voor de zomer twee tenten gekocht voor onze dochters. Na twee keer opzetten ging van een tent een stok kapot. Na vakantie daarmee naar frans de witte. Gegaan, dielwilde wel repareren maar alleen voor 10,00 euro. Hoezo garantie? Ook de bedrijfsleider wenste ons niet service te bieden, sterker nog, als we bleven kagen, dan konden we maar beter weggaan. Dat hebben we dus ook maar gedaan, maar wel zeer teleurgesteld.

De oplossing

Excuses van de bedrijfsleider en 10,00 retour