Wij vinden dat Frape.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Opgelost door Frape.nl: Frape levert geen product, en reageert vervolgens niet meer
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 192903
- Gebruiker
- Hans
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
Besteld product was gewoon op voorraad en zou volgens de website de volgende dag geleverd worden . Wij hebben echter niks ontvangen. Heb één mailtje gekregen dat ze een onderzoek zouden laten uitvoeren bij Post.nl, verder niks meer gehoord. Op e-mails word totaal niet gereageerd. Ik heb aangegeven dat ik het product niet meer nodig heb.Het gaat me niet perse om het geld, maar wel om het principe, er is niet geleverd dus wens ik ook niet te betalen!
De oplossing
Geld retournerenBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.