Opgelost door Freelanes.nl: Gebrek aan communicatie - niet nakomen afspraken.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 598388
Gebruiker
Kdebeijer
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Inmiddels drie weken geleden een bestelling geplaatst die nog steeds niet geleverd is. Op drietal e-mail waarin ik netjes vraag wat de geschatte levering is, krijg ik gewoon geen antwoord. Ze beloven uiterlijk 21 dagen na bestellen te leveren. Dit zijn zij niet nagekomen. Ik wil graag weten waar ik aan toe ben.

Gewenste oplossing

Zorgen dat het geleverd wordt op korte termijn.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Kdebeijer
    Datum
    Nog steeds niets vernomen. Ik wens graag een antwoord of graag antwoord!

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Freelanes.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen