Klacht Freelanes.nl: Klantonvriendelijkheid en late levering.

Klachtnummer
# 413659
Gebruiker
Adventurebeforedementure365
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestelling werd pas na drie weken geleverd. Ziet er redelijk uit voor de prijs. Op FB veel slechte ervaringen gelezen (niet leveren, geen retourmogelijkheden, geen communicatie mogelijk) Dus ik was erg ongerust, dacht ook ‘mijn geld kwijt te zijn’ Geen contact kunnen krijgen via telefoon, FB, Messenger etc. Dit is zeer klantonvriendelijk, onbeschoft eigenlijk.....Negatieve ervaringen worden direct verwijderd van FB...ook dit is niet ‘eerlijk!’

De oplossing

Voor mij hoeft niets meer gedaan te worden.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Freelanes.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen