Klacht

Ik heb een brief gehad van Alvanda Incasso dat gaat over een nota van 5,99 en de datum is van 17-06-2016.Het is een rare brief betalen moet je via een gebruikers naam en wachtwoord ,op de envelop zijn dingen afgeplakt .Wij vertrouwen het niet ,ik heb nu inmiddels 4 brieven gehad ,de tweede was het zelfde alleen werd hij voor een data verhoogd met 10,00,de derde werd verhoogd met 40,00,en nu heb ik er 1 gehad waar word gedreigd met gerechtelijke procedure.Wij lezen op internet dat veel mensen worden bedreigd met dit soort brieven en dat na 1 jaar en nooit eerder een schrijven te hebben gehad.

Gewenste oplossing

Dat het bedrijf stopt met brieven te sturen via een incasso Alvanda