Wij vinden dat Freubelshoponline.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Freubelshoponline.nl: Belabberde klantenservice waar je zelfs geblokkeerd wordt als je een klacht hebt
Details
Klacht
Dames en Heren,Bestel nooit wat via deze webshop.
Het ziet er allemaal top uit maar als er per ongeluk eens wat van mindere kwaliteit is geven deze mensen niet thuis!
Wij snappen dat het maatwerk is en er eens wat fout kan gaan maar willen wel gehoord worden.
Als je op Facebook een slechte recensie plaatst, zal dit binnen 2 minuten verwijderd worden dit is hun handelsmerk. Mailen werkt ook niet want inbox blijkt vol, via messenger reageren ze niet, nemen niet op, beantwoorden je whatsappjes niet. Ik ben zelfs overal geblokkeerd, terwijl ik niet eens onbeschoft reageer!!! Ronduit slecht. Mijn broer heeft ook geprobeerd contact te zoeken. Werd ook genegeerd, verwijderd en ook zomaar geblokkeerd.
Jammer voor diegene die hier besteld hebben voor veel geld en een tegenvallend product besteld hebben, maar ook zonder reactie zijn er manieren om dit soort webshops een halt toe te roepen, en die manieren zullen wij zeker gaan toepassen.
Onaanvaardbaar gewoon. En dat voor die prijzen.
Gewenste oplossing
Ik wil gehoord worden en antwoord krijgen en dat er een oplossing wordt gezocht.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.