Klacht Frissedeals.nl: Slechte service en waardeloze kwaliteit voor geen goede levering

Klachtnummer
# 500196
Gebruiker
wildkamperen#max
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Een nachtvision camera besteld met de actie 1+1 gratis, en na lang wachten kregen we een goedkope verrekijker thuis. Niet besteld en eindeloze mails hierover sturen kan ik het terugsturen naar China wat 35 euro kost terwijl ik 42 heb betaald, en dan zeggen ze ook nog dat ik geen gebruik heb gemaakt van de actie dus maar 1 totaal ander produkt krijg.

Gewenste oplossing

Ik zou graag gewoon mijn geld terug hebben en als ik het verkeerde pakket moet terugsturen dat hun de kosten op zich nemen want ik heb hier niet om gevraagd.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Frissedeals.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen