Klacht

Een nachtvision camera besteld met de actie 1+1 gratis, en na lang wachten kregen we een goedkope verrekijker thuis. Niet besteld en eindeloze mails hierover sturen kan ik het terugsturen naar China wat 35 euro kost terwijl ik 42 heb betaald, en dan zeggen ze ook nog dat ik geen gebruik heb gemaakt van de actie dus maar 1 totaal ander produkt krijg.

Gewenste oplossing

Ik zou graag gewoon mijn geld terug hebben en als ik het verkeerde pakket moet terugsturen dat hun de kosten op zich nemen want ik heb hier niet om gevraagd.