Klacht Fun.be: Geld afgeschreven, niet geleverd, order door winkel geannuleerd

Klachtnummer
# 335328
Gebruiker
Rutgerski
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vorige week woensdag een Lego Star Destroyer besteld voor 52,50 euro. Zou 2 dagen later aankomen, maar dat gebeurde niet. Maandag contact opgenomen via mail. Stelden dat het bedrag niet op hun rekening is bijgeschreven, maar het is in elk geval wel afgeschreven bij mij. Sindsdien reageren ze niet meer. Donderdag geprobeerd te bellen, maar het nummer is niet in gebruik. De bestelling blijkt door de winkel te zijn geannuleerd.

De oplossing

Graag het bedrag terugstorten als levering voor 5 december niet mogelijk is.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Fun.be hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Fun.be?