Klacht Fuxtec.nl: Geen reacties op klacht Multifunktion FX-MT 152 Fuxtec NL

Klachtnummer
# 145628
Gebruiker
Jaap
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb het apparaat Multifunktion FX-MT 152 gekocht via fuxtec.nl op 19-09-2015.
Na een klacht op het apparaat mailtje gestuurd met verzoek van leverancier het apparaat op te sturen. Dit gedaan. Nooit reactie of bevestiging gehad dat product was aangekomen. Na 4 weken mail gestuurd met de vraag wat de status was. Nooit reactie gehad. Het bedrijf is telefonisch ook niet bereikbaar, Inmiddels zijn we 10 weken en 8 mailtjes verder (ook gemaild met Fuxtec Duitsland) die verwijzen me naar Fuxtec Nederland.
Doordat ik het apparaat al meer dan 10 weken kwijt ben kan ik het ook niet gebruiken en moest k materiaal huren.

De oplossing

Graag reactie wat de status is.
Gezien het wantrouwen in Fuxtec Nederland zou ik graag mijn geld (€ 219,-) terug willen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Fuxtec.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties