Klacht G-star RAW: 3 broeken vermist na retourneren

Klachtnummer
# 338892
Gebruiker
MyBro
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Via g star totaal 11 broeken besteld (ja, beetje veel maar verschillende maten) 1 was niet leverbaar. Eerste bestelling kreeg ik 9 broeken, daarvan heb ik er 1 gehouden. Een broek kwam later en die heb ik ook meteen weer terug gestuurd. Dus 10 broeken betaald, 1 gehouden, 1 later terug gestuurd. In de eerste retour zaten 8 broeken, waarvan g star zegt dat ze er maar 5 hebben ontvangen. Of dit probleem bij het verzenden punt ligt of bij DHL of bij g star is onduidelijk. Maar ik mis dus wel mijn geld van 3 paar g star broeken. Iemand soort gelijke ervaring?

De oplossing

Het geld van mijn broeken terug!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat G-star RAW hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over G-star RAW?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen