Klacht G-star RAW: Gstar Jeans scheurt/ vallen gaten in

Klachtnummer
# 173464
Gebruiker
N33
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Gstar Lynn gekocht. Paar keer gedragen. 1x gewassen. Broek ik in de breedte ter hoogte van de benen gescheurd. Dit is een jeans van dikke stof zonder scheuren. Er zouden geen gaten of scheuren in mogen vallen. 4 maanden geleden klacht ingediend. Volgens 1 afdeling is het een productie fout. Volgens een andere afdeling is het geen serieuze klacht en doen ze er niets aan. Want productie fouten komen niet voor bij hun?? Hun advies om maar weer naar hun Gstar store te gaan in Amstelveen en te kijken of ze er dan een oplossing voor kunnen geven. Ze moeten de broek dan weer opsturen naar hun hoofdkantoor. Hoe bijzonder?
Ondertussen ben ik hier al 4 maanden mee bezig en wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Gewenste oplossing

Nieuwe broek

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat G-star RAW hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over G-star RAW?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen