Klacht Galaxylampen.nl: Lamp is niet geleverd en bedrijf is onbereikbaar.

Klachtnummer
# 515901
Gebruiker
Kruistum
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Op 5-12-2020 heb ik een lamp besteld. Op 15-12-2020 ontving ik een bevestiging dat de lamp verzonden zou zijn, zonder track & trace-code. De lamp is nooit aangekomen. In de verzendbevestiging stond het verzoek om via de website contact op te nemen als de lamp niet binnen 20 werkdagen was aangekomen. De website is echter niet meer bereikbaar en in de correspondentie staan geen contactgegevens.

Gewenste oplossing

Ik wil dat de lamp alsnog wordt bezorgd of dat het bedrag van 39,95 euro wordt teruggestort.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Galaxylampen.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Galaxylampen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen