Opgelost door Gall & Gall: Misleidende reclame

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 376409
Gebruiker
Keramiekado
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vanmiddag in Dedemsvaart bij Gall en Gall. Voor de winkel staat een heel groot reclame bord. TWEEDE HALVE PRIJS. Ik wil twee flessen Berinnenburg van Weduwe Joustra. De medewerker zegt dat de aanbieding alleen geldig is op flessen wijn. Buiten gekeken en een foto gemaakt. Nergens is het woord wijn genoemd. Geen foto of iets dergelijks van wijn. Toen de klantenservice van Gall en Gall gebeld. Antwoord weer: alleen geldig op wijn. Op mijn opmerking dat er geen restrictie is te vinden op het reclamebord was het antwoord: dat is gewoon zo.
Volgens mij hoort de winkel mij deze korting op de tweede fles te geven

De oplossing

Ik wil de tweede fles Berinnenburg voor half geld zoals het reclamebord voorspiegelt

1 reactie

  1. Auteur
    Gall & Gall
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Er is contact opgenomen met de klant en het is opgelost.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Keramiekado
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb een fles Berinnenburg opgehaald voor de halve prijs. En de posters worden aangepast.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Gall & Gall?