Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Opgelost door Gameballs.nl: Heb een broek besteld en betaald, is niet leverbaar, op mail en whatsapp van mijn kant wordt niet g

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 650271
Gebruiker
WPSTI
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Heb een broek besteld en betaald, is niet leverbaar. Op mails en whatsapp van mijn kant wordt niet gereageerd.

Gewenste oplossing

Normale reacties binnen aanvaardbare tijd. Duidelijkheid voor alles!
Geboden oplossing
Geld is teruggestort,maar ik had liever het product gehad. Stond aanvankelijk als "op voorraad"op de webshop, maar was helemaal niet leverbaar. Dat is een kwalijke manier van handelen; wat je niet kunt leveren moet je niet aanprijzen. Verder kwam er op mijn mails aanvankelijk geen enkele reactie. Slechte zaak. Na invullen van de klacht op klachtenkompas, kwam de man in actie. Uiteindelijk blij dat ik netjes mijn geld terug heb ontvangen.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

1 reactie

  1. Auteur
    Gameballs.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste,

    Aankoopbedrag compleet gecrediteerd.

    Onze excuses dat het even heeft geduurd.

    Mvg

    Arie van der Veer
    Gameballs

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Gameballs.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen