Klacht Gamecraze: Ongewenste dienst Subway Surfer Gamecraze op telefoniefactuur
Details
Klacht
Er is ongewenst geld van mijn mobiele telefoonrekening afgeschreven onder de naam "Subway Surfer Gamecraze". Ik heb deze dienst niet zelf afgenomen en ben nooit akkoord gegaan met het betalen van deze bedragen. Ik heb ook nooit gebruik gemaakt van deze dienst.Gewenste oplossing
De dienst per direct stopzetten, en het geld 13x € 5,00 = € 65,00 terugstorten.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.