Klacht Gamma: Geen service en reactie

Klachtnummer
# 109668
Gebruiker
Henk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op de televisie zegt Gamma dat de verzendkosten gratis zijn maar dat is alleen voor materiaal wat per post verstuurd kan worden.
Ik heb iets besteld op 25 april. Levertijd 7 dagen. Heden, 14 mei nog niet ontvangen.
Ik heb al vier keer een email gestuurd. Krijg automatisch antwoord dat er binnen 4 dagen wordt gereageerd. Tot op heden geen reactie ontvangen.

De oplossing

Reactie, terugstorten van de verzendkosten en snelle levering.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Gamma?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen