Klacht Gamma: korting maar toch geen korting

Klachtnummer
# 15418
Gebruiker
J. Visser
Datum
0 reacties

Details

De klacht

gamma maakt reclame op Histor verf 20 + 20% korting...blijkt in bouwmarkt een lage prijzen sticker op te staan dus GEEN korting. Met de aanbieding zou ik 40% op 25,95 krijgen dus zou ik 15,57 kwijt zijn geweest. Maar nu een gele sticker met Extra Goedkoop sticker er op is de prijs 19,95. Ik krijg hem niet mee voor 15,57 want de prijs is al zo laag.

De oplossing

kortingsbon ter grootte van minimaal het verschil of een gratis pot verf;

verder altijd in het belang van de consument denken en het product bij verschil van interpretatie ten gunste van de consument laten uitvallen; door zo'n geval wordt het vertrouwen in aanbiedingen minder! Mooie aanbieding maar als je dan komt halen is er weer een uitzondering. Korting op de originele prijs is voor iedereen uit te leggen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Gamma?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen