Opgelost door Gamma: verkeerde tuintegels verstuurd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 65979
Gebruiker
F
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Op basis van folders heb ik tuintegels besteld en moest die ook direct betalen!!!! Dat is op zich al belachelijke voorwaarden.
Na enkele weken ontving ik heel andere tegels dan besteld. De leverancier van de Gamma zegt dat het dezelfde tegels zijn. Nu is er impasse die mij te lang duurt. Ik heb gebeld maar niemand lijkt er mee bezig. Ik krijg excuses, maar daar heb ik geen flikker aan. De verkeerde tegels liggen bij mij voor de deur. Door de laksheid van de Gamma ben ik ze straks nog kwijt. Wat een slampampers zijn het toch bij de Gamma. Het is namelijk niet de eerste keer, dit soort wanbeleid bij deze firma.

Gewenste oplossing

de handelwijze van de Gamma geeft een signaal af dat ze schijt hebben aan hun klanten. ik wil volledig gecompenseerd worden hiervoor.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Gamma hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    F
    Datum
    Gamma haalt de stenen op en mijn betaling wordt teruggestort

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Gamma?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen