Klacht Garden impression: Geen service, geen contact.

Klachtnummer
# 126181
Gebruiker
Manon
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na het bestellen van een tuinset met hoes voor bijna 800 euro, blijkt de hoes helemaal niet waterdicht te zijn. Op de site staat echter dat de hoezen tegen regen beschermen.

Wij hebben hierover gebeld en worden gevraagd foto's door te mailen. Hier is probleem 1, nergens een mailadres te vinden, alleen een contactformulier. Deze ingevuld, gevraagd of ze contact willen opnemen, niks meer gehoord.
Vervolgens naar de aftersale gebeld, de telefoon gaat een paar keer over en vervolgens wordt de verbinding gewoon verbroken.

Dit kan toch echt niet??!

De oplossing

Ik wil dat er contact met ons wordt opgenomen om dit op te lossen. Wij willen een hoes die ook daadwerkelijk waterdicht is!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Garden impression hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties