Klacht GasenLichtAdvies: GasenLichtAdvies intimideert, overtreedt en bedriegt

Klachtnummer
# 322206
Gebruiker
W. Jonas
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Colporteurs van GasenLichtAdvies intimideren een 86-jarige, aan ouderdoms-dementie lijdende vrouw en dwingen haar een overeenkomst te ondertekenen.
Op e-mails van de gevolmachtigde van betrokkene wordt niet gereageerd.
Naast extreem onbehoorlijk gedrag, overtreedt GasenLichtAdvies ook nog wet en regelgeving mbt colportage; geen afschrift van de overeenkomst afgegeven, geen informatie over te leveren product en geen informatie over bedenktijd, opzegging en/of nietigverklaring.
Een te kwader trouwe organisatie met idem colporteurs

De oplossing

Ik verlang van GasenLichtAdvies:
1) schriftelijke bevestiging dat de overeenkomst nietig is verklaard,
2) schriftelijke excuses voor het onbetamelijk gedrag van de colporteurs,
3) evaluatie en bijstelling van werkwijze; invoering, communicatie en handhaving van een maatschappelijk verantwoorde gedragscode

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

GasenLichtAdvies is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over GasenLichtAdvies?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen