Opgelost door GDATA: Abonnement is bijna niet op te zeggen.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 458226
Gebruiker
V.Janssen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Abonnement opgezegd. Maar krijg gewoon factuur en herinnering etc.
Nier erg proffesioneel

De oplossing

mijn abonnement zoals reeds eerder aan hun gevraagd per mail opzeggen en stoppen met aanmannen.

1 reactie

  1. Auteur
    GDATA
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer Janssen,

    Dit is het eerste bericht dat wij van u mogen ontvangen.
    Bij deze bevestig ik u dat uw abonnement is stopgezet, alsook is de factuur geannuleerd. De licentie die u tot en met 27/06/2020 heeft gebruikt is tot en met vandaag geldig.

    Met vriendelijke groeten,
    Nancy De Meijts
    G DATA Software

Uiteindelijke oplossing

Auteur
V.Janssen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Stop zetten abonnement, zoals eerder gevraagd!
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over GDATA?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen