Klacht Gericht adviesgroep: Ongeldig energiecontract

Klachtnummer
# 557038
Gebruiker
Tijd voor actie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In juli al een aangetekende brief verzonden naar Gericht adviesgroep, geen reactie. Ook op andere wijze (telefoon, e-mail) niet mogelijk om contact te leggen. Zeer kwalijke zaak.

Klacht: Medewerker Gericht adviesgroep heeft via een machtiging een energiecontract afgesloten. Dit terwijl machtiging niet rechtsgeldig was (geen tekenbevoegheid, dit was zichtbaar in de KVK inschrijving van het bedrijf).

De oplossing

Contract ontbinden en ervoor zorgen dat vorige energieleverancier weer zorg gaat dragen voor de levering.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Gericht adviesgroep?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen