Klacht Gertjanheesbeen.nl: Andere (goedkopere) schoenen geleverd gekregen dan wat ik besteld had.

Klachtnummer
# 157925
Gebruiker
Jan
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Hieronder de tekst van mijn klachtenbrief die ik samen met de verkeerde schoenen retourneerde. Heb geen reactie ontvangen op deze melding, maar het bedrag van €132,89 is wel van mijn rekening afgeschreven.

Ik heb bij U laarzen besteld echter niet het type gekregen wat ik aangeklikt heb.
Ik had besteld: Panama Jack Fedro Iglo Brown Grass nappa maat 42, (zie onderstaande print screen).
Maar heb gekregen Ugg Australias
Dit is totaal niet hetgeen ik wil hebben.

Wilt U mij alsnog het gevraagde type leveren of als dit niet mogelijk is mijn geld retourneren.

Gewenste oplossing

alsnog het goede product leveren of mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Gertjanheesbeen.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Gertjanheesbeen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen