Klacht Gewoon Energie: Achterhoiden toeslagen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 619975
Gebruiker
Daan
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Geen uitbetaling vermindering energiebelasting met als drogredenatie "er heeft geen levering plaatsgevonden.

Op rijksoverheid.nl staat dat je hier ook zonder verbruik recht op hebt.

Gewenste oplossing

Dit alsnog betalen en opnemen in hun algemene voorwaarfen dat dit uitgekeerd wordt.
Geboden oplossing
U heeft géén contact opgenomen, hetgeen u wel beweerd. U gaf aan geen gegevens te hebben, bij deze: Mijn klantnummer is 7005240 en het desbetreffende factuurnummer 7596669. Gelieve niet nogmaals met onwaarheden antwoorden, bedankt.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Gewoon Energie
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Daan,

    Ik heb u geprobeerd te bereiken helaas zonder gehoor.

    Ik kan ook geen gegevens van u terug vinden bij ons in het systeem.

    Ik zal hierbij de klacht afsluiten.

    Indien u nog vragen heeft verzoek ik u om contact met ons op te nemen.

    Met vriendelijke groet,

    Demi
    Team Gewoon Energie

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Gewoon Energie?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen