Opgelost door Gezondheidschecks.com: Onterechte incasso

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 519054
Gebruiker
Kim Kuiper
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Er is 2x een bedrag van 12,95 van mijn rekening afgeschreven zonder mijn toestemming. In december en januari. Zojuist laten terugboeken. Nu nog uitzoeken hoe ik de incasso kan stopzetten. Kan dit zomaar zonder dat je hier toestemming voor geeft?

De oplossing

De automatische incasso stopzetten.

2 reacties

  1. Auteur
    Gezondheidschecks.com
    Datum
    Goedenavond,

    Bedankt voor uw bericht.

    Jammer dat u ons niet direct gecontacteerd heeft, maar via Klachtenkompas een klacht plaatst.

    Zojuist heb ik u een bericht gestuurd.

    Met vriendelijke groet,

    Team Gezondheidschecks.com
  2. Auteur
    Gezondheidschecks.com
    Datum
    Goedenavond,

    Bedankt voor uw bericht.

    Jammer dat u ons niet direct gecontacteerd heeft, maar via Klachtenkompas een klacht plaatst.

    Zojuist heb ik u een bericht gestuurd.

    Met vriendelijke groet,

    Team Gezondheidschecks.com

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Kim Kuiper
Datum
Uiteindelijke oplossing
Keurig een mail ontvangen en naar tevredenheid afgehandeld.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Gezondheidschecks.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen