Klacht GGN Mastering Credit: 3 verschillende brieven
Details
Klacht
Ik heb eerder een klacht ingediend.Deze was half opgelost doordat ik 5 augustus mocht betalen maar wel het gehele bedrag in 1 keer.
Nu krijg ik een brief waarvan de schuld is en heb dit bij GGN kenbaar gemaakt in deze brief staat duidelijk dat ik binnen 4 weken kan vragen om hulp omdat ik er niet alleen voor sta dit is dus na 5 augustus.
Wat kan ik nu ik betaal nu gewoon mijn premie.
Ik zou graag antwoord willen op mijn vraag want waarom krijg ik anders zo'n brief
Gewenste oplossing
Ik zou graag willen weten waarom ik zo'n brief krijg dat ik gewoon hulp kan krijgen.En binnen 4 weken is geen 5 augustus.
Ik wil best betalen wat ook normaal is.
Maar Wel met uitleg van de tweede brief.
Ik moet het geld ook lenen dat maakt niet uit.
Maar blijkbaar heb ik langer de tijd.
Reageer
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.