Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Online je klacht oplossen
actieve bedrijven
3.822
opgeloste klachten
111.963

Klacht GGN Mastering Credit: Hallo. Ik ben onlangs onbeschoft behandeld door ene Mevr.Platvoet

Klachtnummer
# 181743
Gebruiker
ladydi
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Hallo
Ik belde om eeb betalingsregeling te treffen.betreft de lopende bedragen.mevr wou deze niet geven.ik heb al 2x een machtiging opgestuurd maar er word gewoon gezegd dat ze deze niet hebben.Ze verbrak zonder enige uitleg de verbinding dit vind ik erg asociaal.Ik behartig al jaren de rekenimgen van mijn zoon dit was altyd zonder problemen mijn zoon is verst.geh.en kan dit niet zelf.waarom zy nu ineens zo moeilyk deed snap ik niet.
Ik hoop dat hiermee iets word gedaan.
Metvrgr.Mevr.A.Groen (moeder)
L.Ouwens
Manpad 44
3075TJ
Rotterdam

De oplossing

Dat dit word opgelost en zo ook dat deze mevr op haar punten word gewezen

2 reacties

  1. Auteur
    GGN Mastering Credit
    Datum
    Wij hebben uw klacht in behandeling genomen
  2. Auteur
    GGN Mastering Credit
    Datum
    Geachte heer of mevrouw,

    Naar aanleiding van uw klacht op klachtenkompas.nl hebben wij u de oplossing en de stukken toegestuurd per post. U zult de stukken binnen enkele dagen ontvangen.

    Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    GGN Mastering Credit.