Klacht

Ik heb een aantal maal jullie geprobeerd te bellen, dit is tot op heden niet gelukt, Ik heb geprobeerd om de zaak online in te zien en dit werkt ook niet. De website geeft dit aan:

Deze combinatie is niet gevonden of uw map is reeds gesloten. Neem contact op met GGN,

dit is nu wat ik probeer want ik heb uit het niks een brief van u gehad waarin staat dat ik 1397,47 euro moet betalen en er wordt verder niet omschreven waar het over gaat.
Ook als ik probeer jullie te bellen dan werkt dit niet want de wachttijd is altijd meer dan 10 minuten lang.

Volgens mijn weten ben ik schuldvrij en vraag mij dan ook heel erg af waar dit bedrag over gaat.

Met vriendelijke groet,

G

Gewenste oplossing

Ik zou graag de vordering willen inzien, en dat men mij tijd geeft om het een en ander uit te zoeken.