Opgelost door Giftforyou.nl: Aanbiedingen en cadeaubonnen gaan niet samen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 369233
Gebruiker
Paul#60
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Cadeaubon gereserveerd voor een specifieke dag (verplicht) en vervolgens op de dag van bezoek geeft de organisatie aanzienlijke korting (50%) voor het product. Zowel Gift for You als de partnerorganisatie zeggen hier niets aan te kunnen doen. Hoe frustrerend is dat. Gezien het aanbod van Gift for You kan dat risico vaker voorkomen.

De oplossing

Compensatie

1 reactie

  1. Auteur
    Giftforyou.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Paul Bosman,

    Bedankt voor uw review.

    Onze producten bieden altijd een arrangement aan voor een vaste waarde.
    De producten moeten namelijk op hetzelfde moment bij verschillende locaties ingeleverd worden.
    Vandaar dat wij niet in kunnen gaan op acties van specifieke locaties.

    Wij begrijpen uiteraard dat het inderdaad vreemd is, ik ga nu even een mail sturen.
    Zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.

    Met vriendelijke groet,

    GiftForYou

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Paul#60
Datum
Uiteindelijke oplossing
Lunch voor 2 ter compensatie
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Giftforyou.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen