Klacht Giftforyou.nl: Voucher verlopen binnen een jaar

Klachtnummer
# 182590
Gebruiker
Piet
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Voucher vorig jaar gekregen op08-11-2015 en 25-08-2016 al verlopen is naar mijn inziens nog geen jaar hoe kan dit?voucher

De oplossing

Nieuwe voucher die wel eenjarig geldig is

1 reactie

  1. Auteur
    Giftforyou.nl
    Datum
    Beste heer,

    Wat vervelend dat uw kaart verlopen is.

    Ik heb uw kaart nagekeken aan de hand van de 19- cijferige code die u meestuurt en ik zie dat uw Coffee en Bite is aangekocht op 23-05-2015 en uw kaart is verlopen op 25-05-2016.
    U kunt altijd gebruik maken van onze coulanceregeling. Dit houdt in dat u tegen een administratieve bijdrage van €3,50 van ons een nieuwe code ontvangt die weer een jaar geldig is.

    Als u hier gebruik van zou willen maken kunt u contact opnemen met één van mijn collega's via info@giftforyou.nl. Zij kunnen dit voor u in orde maken.

    Met vriendelijke groet,

    GiftForYou