Klacht Gloeilampgoedkoop.nl: kwaliteit produkt onder de maat en geleverde service zeer onverschillig

Klachtnummer
# 47834
Gebruiker
antonbouw
Datum
0 reacties

Details

De klacht

spaarlampen gekocht, waarvan er 4 van de 15 na korte tijd al kapot gingen. dit aangegeven bij bedrijf, en daarbij aangegeven ons vertrouwen kwijt te zijn in produkt. mochten alles opsturen en zouden gecrediteerd worden. tot onze verbazing werden er maar 4 gecrediteerd. na veel gebel en mail, zouden ze de 11 lampen retoursturen; deze moesten we dan maar via Marktplaats verkopen volgens een medewerker van het bedrijf. tot op heden hebben wij nog steeds de 11 lampen niet retour ontvangen; is inmiddels al weer ruim twee maanden geleden.

De oplossing

totale bedrag crediteren doen ze niet, maar wij zitten nog steeds te wachten op de retourzending van de 11 lampen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Gloeilampgoedkoop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties