Klacht

Thuis gebleven om pakket aan te nemen, maar toch lag er ineens een niet thuis kaart in de bus. Hallo, waarom blijf je dan thuis?? Ik weet het antwoord, ze weten niet hoe ze moeten aanbellen.
En wanneer je ze belt met een klacht willen ze deze niet aannemen en moet je een onvindbaar klachtenformulier invullen. Als ik dit bedrijf kan omzeilen, zal ik dat niet laten.

Gewenste oplossing

Dat ze telefonisch contact opnemen en uitleggen waarom ze zo dom zijn.