Klacht Goedkoopste speelgoedwinkel: Betaald niet geleverd

Klachtnummer
# 146190
Gebruiker
Aga
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Heb ik 21/12 bij goedkoopstespeelgoedwinkel lego set besteld. Geen bevestigging gekregen! Dag later voor het zekerheid gebeld, medeweker gesproken, verzekerd dat voor de kerst wordt verstuurd. Later proberen te bereiken via telefoon- voicemail, bericht gesproken, niet teruggebeld! 3 keer mail verstuurd, geen reactie!

De oplossing

Product sturen of geld rerug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Goedkoopste speelgoedwinkel is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

2 reacties

  1. Auteur
    Aga
    Datum
    Was ik toch teruggebeld. Na paar dagen mail ontvangen dat product niet meer leverbaar was, zou ik geld terugkrijgen. Na anderhalv week nig geen cent ontvangen...
    Mail daarover verstuurd, geen reactie!
  2. Auteur
    Aga
    Datum
    Dankzij klachtenkompas heb ik geld terug op mijn rekenning ( met excuus voor het ongemaak!

Ook een klacht indienen over Goedkoopste speelgoedwinkel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen