4 reacties

1. Auteur

   Goedkoopste speelgoedwinkel

   Datum

   2014-01-08T15:28Z

   Geachte mevrouw van Velzen,Volgens onze gegevens hebben wij het bedrag terug gestort echter ik kan het niet 100% nazien daar ik geen factuur nummer van u heb alleen een naam.graag uw reactie?met vriendelijke groet,

2. Auteur

   E.M. de Vries-van Velzen

   Datum

   2014-01-09T10:05Z

   L.S.
   Op 29 november 2012 is een bedrag van 23, 26 euro via Ideal aan u overgemaakt.
   Het betalingskenmerk is: 1520121129.
   Dit bedrag was bestemd voor een 3D puzzel van Ravensburger, een vuurtoren.
   Deze werd nooit geleverd. Gebeld en e-mails gestuurd.
   Geen enkele reactie ontvangen.
   Het bedrag is nooit teruggestort. Dat heb ik gecontroleerd via mijn Rabobank account.Mijn rekeningnr is: NL73 RABO 0346 4023 28
   Met vriendelijke groet,
   E.M. de Vries-v. Velzen,
   Oranjelaan 3, Nieuwkoop

3. Auteur

   Goedkoopste speelgoedwinkel

   Datum

   2014-01-11T13:13Z

   Geachte mevrouw van Velzen.
   Ik heb zojuist het bedrag aan u terug overgemaakt.

4. Auteur

   E.M. de Vries-van Velzen

   Datum

   2014-01-11T13:43Z

   Ik ben zojuist gebeld door de heer Hans le Poole van de Goedkoopstespeelgoedwinkel.
   Hij bood zijn excuses aan en legde uit waarom e.e.a. zo is gelopen.
   Tevens vertelde hij dat het bedrag van de geplaatste bestelling is teruggestort op mijn rekening.Het heeft wel lang geduurd. Uiteindelijk is de uitkomst positief.Mvg. E.M. de Vries-van Velzen