Opgelost door Goedkoper.nl: iPad niet ontvangen, maar ondanks beloften geld niet terug

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 383839
Gebruiker
Geenipadgeengeld
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Op 8 juni heb ik een grote bestelling gedaan en betaald. Ben al weken bezig om mijn geld voor het niet geleverde deel terug te krijgen. Helaas tot op heden zonder resultaat. Men belooft telkens veel, maar heb mijn geld (269 euro) nog altijd niet terug......

De oplossing

Geld terug

2 reacties

  1. Auteur
    Geenipadgeengeld
    Datum
    Geld inmiddels terug.... geen restitutie verzendkosten heeft me al meer dan twee uren aan de telefoon gekost, meerdere e-mails altijd onbeantwoord. Dus nooit meer.....
  2. Auteur
    Geenipadgeengeld
    Datum
    23 aug: niets meer gehoord.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Geenipadgeengeld
Datum
Uiteindelijke oplossing
Uiteindelijk terugbetaald, zonder verzendkosten. Terugbetaling heeft meer dan 2 uur aan telefoon gekost en vele e-mails
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Goedkoper.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen