Opgelost door Goedkoper.nl: Terugbetaling van het niet geleverde bestelde artikel bij Goedkoper.

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 388236
Gebruiker
M. Lie Hap Po
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij dit bedrijf via hun website een dekmatras gekocht en betaald met IDeal.
Ik kreeg bericht dat het artikel niet meer leverbaar is en in hun e-mail verklaarden zij ook het betaalde bedrag terug te storten.
Dat is tot op heden niet gebeurd.

De oplossing

Zo spoedig mogelijk het bedrag ad. 50,90 euro terug te storten op mijn rekening.

Je bestelling

Product Prijs per stuk Aantal Totaal prijs
Nasa Oplegmatras Met 3D Air Ventilatieband - Beschermt Je Huidige Matras 160 x 200 cm € 44,95 1 € 44,95
Transactiekosten € 0,00 1 € 0,00
Verzendkosten € 5,95 1 € 5,95
Totaal Bedrag € 50,90
BTW bedrag € 8,83


Factuurgegevens

Marcella Lie-Hap-Po
Coby Riemersmalaan 15
2104SJ HEEMSTEDE
Nederland

Afleveradres

Marcella Lie-Hap-Po
Coby Riemersmalaan 15
2104SJ HEEMSTEDE
Nederland

Betaalmethode
iDeal
Veilig en vertrouwd met je eigen bank betalen via iDeal

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
M. Lie Hap Po
Datum
Uiteindelijke oplossing
Tot op heden heb ik het door mij betaalde bedrag €50,90 voor het niet geleverde artikel terug - ontvangen. Inmiddels zijn er sinds het bericht dat het artikel niet leverbaar was, twee weken verstreken. In hun e-mail vermeldde Goedkoper dat het bedrag binnen 5 werkdagen terugbetaald zou worden.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Goedkoper.nl?