Klacht Goedkoper.nl: Wel betaald maar niks geleverd.

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 364514
Gebruiker
Mark
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Laptop besteld en betaald maar geen laptop ontvangen. Op 6 mei 2019 iemand aan de lijn gehad van goedkoper met de belofte dat ik dezelfde dag een email zou ontvangen met daarin een update van de bestelling.
Geen email ontvangen en vandaag krijg ik geen contact via de telefoon. Heb ze zojuist een email gestuurd dat ik vandaag reactie wil anders ga ik vervolgstappen ondernemen.

De oplossing

Reactie, oplossing (dus laptop leveren of geld per direct terug storten)

1 reactie

  1. Auteur
    Mark
    Datum
    Laptop is geleverd diezelfde dag nog

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mark
Datum
Uiteindelijke oplossing
Laptop is wel geleverd alleen Windows 10 is niet te activeren. Dit terwijl hij met Windows 10 verkocht werd.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Goedkoper.nl?