Klacht Goldendeals.nl (bestaat niet meer): Vouchers Alpincenter Bottrop worden niet geaccepteerd. En ontvang geen resitutie.

Klachtnummer
# 33627
Gebruiker
Jorn
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb online vouchers gekocht voor Alpincenter Bottrop. Kreeg ik te horen van Alpinecenter Bottrop dat zij deze vouchers niet accepteren omdat Goldendeals niet heeft betaald. Na telefonisch contact te hebben gehad met Goldendeals werd mij verzekerd dat als ik mailde ik een restitutieformulier toegestuurd zou krijgen en ik binnen 28 dagen het bedrag terug zou krijgen. Ik heb het resitutieformulier meer dan 28 geleden opgestuurd en maar heb nog niets ontvangen en heb meerdere mails gestuurd naar Goldendeals maar ik krijg geen reactie.

De oplossing

Het volledige bedrag van de voucher geretourneerd op mijn rekening.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Goldendeals.nl (bestaat niet meer) is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Goldendeals.nl (bestaat niet meer)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen