Goldendeals.nl (bestaat niet meer) is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht Goldendeals.nl (bestaat niet meer): Vouchers Alpincenter Bottrop worden niet geaccepteerd. En ontvang geen resitutie.
Details
Klacht
Ik heb online vouchers gekocht voor Alpincenter Bottrop. Kreeg ik te horen van Alpinecenter Bottrop dat zij deze vouchers niet accepteren omdat Goldendeals niet heeft betaald. Na telefonisch contact te hebben gehad met Goldendeals werd mij verzekerd dat als ik mailde ik een restitutieformulier toegestuurd zou krijgen en ik binnen 28 dagen het bedrag terug zou krijgen. Ik heb het resitutieformulier meer dan 28 geleden opgestuurd en maar heb nog niets ontvangen en heb meerdere mails gestuurd naar Goldendeals maar ik krijg geen reactie.Gewenste oplossing
Het volledige bedrag van de voucher geretourneerd op mijn rekening.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.