Klacht Goldendeals.nl (bestaat niet meer): Voucher niet meer inwisselbaar

Klachtnummer
# 54767
Gebruiker
Priscillavanrijn
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 13 juni 2013 heb ik een flyboard deal gekocht t.w.v.: € 120.-.
Zojuist wil ik deze inwisselen bij Groetuit.nu en krijg de melding dat voucher niet ingewisseld kan worden omdat zij geen geld hebben ontvangen van Goldendeals en zij niets voor mij kunnen betekenen. Goldendeals is failliet verklaard en ik heb hier helaas nooit iets van meegekregen. Deze deal heeft mij €59 euro gekost. Ik vind dit echt heel erg want ik wilde deze voucher graag inwisselen voor mij verjaardag: 16 april, het is een hoop geld en ook het bedrijf Groetuit kan niets voor mij betekenen. Wel verwijzen zij mij door naar de curator van Goldendeals.
Welke rechten heb ik en kan ik mijn geld terug krijgen of als nog mijn deal waarmaken?

Een teleurgestelde klant.

De oplossing

Het liefst wil ik nog steeds flyboarden bij het bedrijf Groetuit zoals ook de bedoeling was. Geld terug is natuurlijk een oplossing, maar het liefst gewoon de deal!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Goldendeals.nl (bestaat niet meer) is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties