Klacht Google Playstore: Film gehuurd, maar niet zichtbaar in account

Klachtnummer
# 487699
Gebruiker
Gebruiker1540465809
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vandaag 16-10 voor 2,99 een film gehuurd op Google play (onder mijn account raymondvandeest@hotmail.com), deze is ook afgeschreven van mijn rekening (iDeal). Film niet zichtbaar in mijn account of benodigde Google play app. Lees op recensies dat er veel gedupeerden zijn die hetzelfde probleem hebben gehad, betaald en geen film en ook geen oplossing van Google (geen gehoor etc). Naar mijn mening moet deze oplichting / diefstal aangepakt worden. Alvast bedankt voor uw hulp.

De oplossing

Geld terugvorderen en hopelijk deze oplichting bekendmaken en aanpakken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Google Playstore hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Google Playstore?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen