Klacht Google Playstore: kind zit spelletjes te spelen , maar ondertussen word er kei veel geld afgeschreven van de creditcard waar wij niks van af weten

Klachtnummer
# 146720
Gebruiker
Kerstboom
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik ben net mijn bankzaken aan het doen , en kom opeens mijn rekening van de creditcard tegen , ik schrik me kapot zo hoog dat kan niet .
Ik heb meteen gebeld met de creditcardmaatschappij , ik dacht er zit iemand anders op mijn account , alles nagekeken , nou blijkt het mijn zoontje te zijn op zijn tablet ik weet hier helemaal niks van , hij vraagt nooit om een code of iets of een rekeningnummer .
Dit kan toch niet , dat hij zomaar aankopen doet terwijl hij spelletjes speelt en het gewoon alsof het niks is gewoon van de rekening wordt afgehouden . Echt niet normaal , ik kan dit echt niet betalen hier kom ik meteen van in de problemen .

De oplossing

terugbetaling van de spelletjes waar ik niks van weet.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Google Playstore hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties