Klacht Google: Klantenservice google slecht

Klachtnummer
# 597218
Gebruiker
Jesper Walraven
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Beste,

Klantenservice van google is zwaar ondermaats, krijg alleen maar contact via de email, en dan ontvang ik automatische gegenereerde berichten, dat mijn account de service voorwaarden schendt, terwijl in mijn google account staat dat er verdachte betalingen zijn waar genomen, wat natuurlijk geheel onjuist is. Als je een email terug stuurt met een vraag om meer uitleg krijg je alleen dezelfde mail nog een keer. Uitermate Teleurstellend. Bijgevoegd vind u een voorbeeld van de automatische email, die ongeacht de reactie word verstuurd.

Gewenste oplossing

Ik will in contact komen met iemand van google die mij uitleg kan geven over waarom mijn acccount is geblokkeerd zodat het opgelost kan worden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Google hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Google?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen