Klacht Google: Pixel 6 pro - spontaan gebarsten scherm terwijl in broekzak

Klachtnummer
# 575664
Gebruiker
HaproX
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Google pixel 6 pro - scherm gebarsten zonder dat deze gevallen is. Tijdens het wandelen hoorde ik een pop in mijn broekzak haalde mijn gsm eruit en zag dat het scherm gebarsten was. (niks anders dan enkel de smartphone in mijn broekzak).
Ik heb Google hiervan op de hoogte gesteld en er wordt enkel op gereageert onopzettelijk schade aan het scherm valt niet onder de garantie. Terwijl momenteel honderden mensen aan het klagen zijn over dit zelfde probleem op Google support forum.
Er wordt niets mee gedaan terwijl een gebarsten scherm de deugdelijkheid van de smartphone in gedrang brengt.

Gewenste oplossing

Ik zou willen dat het scherm gerepareerd wordt zonder al te veel vertraging.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Google hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Google?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen