Klacht

Mijn lcd-scherm aan de achterzijde van mijn Gopro actioncamera is gebarsten. Ik heb verschillende malen geprobeerd contact te krijgen met het bedrijf via ‘Support’ op de website met de vraag hoe dit op te lossen. Ik begrijp dat er een vervangingsprocedure is, maar ik kan nergens lezen wat te doen. Bovendien Gopro.com reageert niet op mijn contactpogingen en hulpvraag.
Het gaat om een gopro hero 9, van net een jaar oud.

Gewenste oplossing

Dat er contact met mij wordt opgenomen over hoe ik mijn camera gerepareerd krijg of kan worden vervangen